Les médias sociaux sont l'un des meilleurs moyens de promouvoir votre entreprise. Instagram, en particulier, est le moyen idéal de montrer votre travail et de le faire voir par des milliers de personnes. Un compte Instagram robuste peut servir de portfolio en ligne, conduisant les gens à votre entreprise.

Contributeurs: Julie Assi de Festeje by Julie ( @festejebyjulie ), Ellen Reid and Laura Slater de Bubblegum Balloons ( @3bubblegumgirls ), Marla Borokoff, CBA, of Balloonzilla ( @balloonzilla ), et Sarah Courtney de Belle Balloons ( @belleballoons )

Donner aux gens ce qu'ils veulent

Ellen et Laura recommandent de garder un équilibre entre les photos d'événements et de produits. Il est important de se rappeler que vos adeptes regardent votre flux Instagram pour de l'inspiration. Sarah dit que, aussi stupide que cela semble, vos adeptes sont comme des "fans" - ils aiment votre travail et vous devez leur faire plaisir. Elle vous suggère d'identifier votre marché cible et de rationaliser votre compte. Elle conseille, "Publiez pour vos clients, pas pour vous-même."

PUBLIEZ, MAIS PAS DE POURRIEL

De toute évidence, vous souhaitez vous assurer que votre page contient un flux continu de contenu neuf, mais Sarah nous averti de ne pas trop publier. Elle dit: "Trois à quatre messages par semaine sont bons au début, mais il est important de modifier votre contenu. Par exemple, ne mettez pas six images du même événement en quelques heures l'une de l'autre."

 

Courtesy Bubblegum Balloons

Courtesy Bubblegum Balloons

Courtesy Bubblegum Balloons

Courtesy Bubblegum Balloons

Courtesy Bubblegum Balloons

GARDEZ VOS ADEPTES ENGAGÉS

Julie suggère de répondre à autant de questions et de commentaires de vos abonnés que vous le pouvez, même si c'est une question que vous avez déjà répondue. Elle dit qu'une expérience positive peut conduire les clients d'Instagram à votre magasin. Ellen et Laura disent que cliquer sur le bouton "amour" en forme de coeur à côté des commentaires des clients sur votre publication est le moyen rapide et facile de montrer votre appréciation. Il crée une connexion entre vous et vos clients et les rend plus susceptibles d'acheter chez vous.

AJOUTER UNE TOUCHE HUMAINE

Parce que de nombreux clients potentiels auront leur première interaction avec votre entreprise en consultant votre travail sur Instagram, Julie s'efforce de créer une connexion personnelle avec ses clients. Elle les encourage à l'appeler par son nom. "Je tente toujours d'être informel et d'être humaine, pas une machine ou un agent de relations publiques. Je veux que mes clients sachent que je suis quelqu'un en qui ils peuvent faire confiance pour répondre à leurs questions et même pour décorer leur événement."

 

Courtesy Belle Balloons

Courtesy Belle Balloons

Courtesy Belle Balloons

Courtesy Belle Balloons

LA BONNE PHOTOGRAPHIE EST LA CLÉ

Si vous affichez votre travail sur Instagram, vous souhaitez que les photos soient sur le point. Sarah s'est associée à de grands noms dans l'industrie événementielle qui ont participé à une séance photo pour mettre à jour leur site. Elle a offert un travail gratuit ou réduit en échange de travail professionnel et de publicité sur ses chaînes de médias sociaux. Julie, Ellen et Laura font remarquer que les photos professionnelles sont une ressource très recherchée pour Instagram.

Cependant, alors que les photos professionnelles sont préférées, les quatre dames disent qu'un photographe professionnel n'est pas nécessaire pour avoir une photo décente. La clé est la variété. Faites vos photos brillantes et dynamiques. Saisissez des photos sur différents arrière-plans. Demandez à votre client de vous envoyer des photos des personnes lors d'un événement avec votre décor en arrière-plan.

PROCESSUS LOUCHER-ET-AIMER

Parce que les gens ont de courtes durées d'attention et défilent rapidement sur Instagram, Ellen et Laura font avancer les choses. "Les photos d'Instagram doivent apparaître rapidement. Toutes nos images passent à travers du processus loucher-et-aimer - si vous aimez toujours la couleur que vous voyez à travers les yeux à moitié fermés, elle peut être affichée!"

 

Courtesy Festeje by Julie

Courtesy Festeje by Julie

Courtesy Festeje by Julie

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